Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сервиса Highland VPN (далее — «Сервис»), заключаемые между администрацией Сервиса (далее — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь»).

1.2. Регистрация в Сервисе, оплата подписки либо фактическое использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.

1.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Неотъемлемой частью Соглашения является Политика конфиденциальности, размещённая на сайте Сервиса.

2.1. Администрация предоставляет Пользователю на условиях подписки доступ к услуге виртуальной частной сети (VPN): шифрование интернет-трафика и защищённое подключение к сети Интернет через серверы Сервиса.

2.2. Услуги предоставляются «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и работать непрерывно и без ошибок, однако прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы.

2.3. Перечень тарифов, их стоимость и состав указываются на сайте Сервиса и могут изменяться Администрацией в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды подписки.

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию с использованием адреса электронной почты либо учётной записи Telegram.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые с её использованием.

3.4. Пользователем Сервиса может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо лицо, достигшее 14 лет, — с согласия законных представителей.

4.1. Услуги Сервиса предоставляются на платной основе по модели подписки. Оплата производится авансом за выбранный период через доступные платёжные системы.

4.2. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным провайдером. Доступ к Сервису активируется автоматически после подтверждения оплаты.

4.3. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации, если иное не указано на странице оплаты.

4.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Для оформления возврата Пользователь обращается в службу поддержки. При возврате за частично использованный период удерживается стоимость фактически оказанных услуг.

4.5. Администрация не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя — платежи обрабатываются лицензированными платёжными провайдерами.

5.1. Пользователь вправе использовать Сервис в личных целях в пределах оплаченной подписки, обращаться в службу поддержки и получать информацию о работе Сервиса.

5.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно законным образом и не использовать его для: совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или страны пребывания Пользователя; распространения вредоносного программного обеспечения, проведения сетевых атак, рассылки спама; нарушения прав третьих лиц, в том числе интеллектуальных прав; доступа к информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.

5.3. Пользователю запрещается передавать доступ к учётной записи и конфигурациям подключения третьим лицам, а также перепродавать услуги Сервиса без письменного согласия Администрации.

5.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия, совершённые им с использованием Сервиса, и за их соответствие требованиям законодательства.

6.1. Администрация обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сервису в течение оплаченного периода, за исключением времени проведения технических работ.

6.2. Администрация вправе проводить профилактические и технические работы, по возможности уведомляя Пользователей заранее.

6.3. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, в том числе пункта 5.2.

6.4. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с изменениями.

7.1. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Администрация не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, сбоями оборудования и каналов связи, находящихся вне контроля Администрации, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

7.3. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за содержание ресурсов сети Интернет, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса.

7.4. Совокупная ответственность Администрации по настоящему Соглашению в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

8.1. Все объекты, доступные в рамках Сервиса, включая программное обеспечение, элементы дизайна, тексты, графические изображения, товарные знаки и логотипы, являются объектами исключительных прав Администрации или иных правообладателей.

8.2. Использование указанных объектов возможно только в рамках функциональности Сервиса. Копирование, воспроизведение, переработка и распространение без согласия правообладателя не допускаются.

9.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

9.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

10.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует в течение всего периода использования Сервиса.

10.2. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

10.3. По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки: Telegram — @highlandvpn_support_bot.